Informativa sulla privacy

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Ci impegniamo a proteggere la privacy dei nostri visitatori dei nostri siti web.
La presente Informativa sulla privacy descrive come Descente Japan Ltd. e le sue controllate e affiliate
(insieme, “DESCENTE”, “noi”, “noi”, “nostro”) raccolgono, utilizzano e condividono informazioni su di te.
Questa politica si applica alle informazioni che raccogliamo quando usi descende-international.com (the
“Sito”) o interagire in altro modo con noi come descritto di seguito. Nel raccogliere queste informazioni, noi
agiamo in qualità di titolari del trattamento dei dati e, per legge, siamo tenuti a fornirti informazioni
su di noi, sul perché e come utilizziamo i tuoi dati e sui diritti che hai sui tuoi
dati. Utilizzando il Sito, dichiari di aver letto i termini della presente Privacy
Politica.
Potremmo modificare la presente Informativa sulla privacy di tanto in tanto senza preavviso, quindi incoraggiamo
ti invitiamo a rivedere l'Informativa sulla privacy ogni volta che interagisci con noi o ogni volta che ci fornisci
informazioni personali o utilizzare i nostri siti Web per rimanere informati sulle nostre pratiche informative
e i modi in cui puoi contribuire a proteggere la tua privacy. La presente Informativa sulla privacy è stata aggiornata l'ultima volta il
1 settembre 2024.


CHI SIAMO

I nomi legali delle nostre principali società operative sono Descente Japan Ltd.. The
la sede legale di Descente Japan Ltd. si trova a 1-4-8 Mejiro, Toshima-ku, Tokyo 171-
8580 GIAPPONE.
Abbiamo subappaltato la gestione di alcuni aspetti a Lingble Pte. Ltd. e i suoi
filiali e affiliate ("Lingble"), inclusi hosting e assistenza clienti. Il registrato
ufficio di Lingble Pte. Ltd. è 1 Raffles Place, #20-01, One Raffles Place, Singapore 048616.
Potete contattarci tramite posta agli indirizzi sopra indicati, tramite email all'indirizzo discesa-
contact@lingble.com.

COME RACCOGLIAMO E UTILIZZIAMO LE INFORMAZIONI

Limitiamo la nostra raccolta di informazioni personali alle informazioni pertinenti agli scopi descritti nella sezione "Come utilizziamo le tue informazioni" di seguito.
Fornirci le tue informazioni personali è volontario, tuttavia, se non fornisci alcune o tutte le informazioni richieste, potremmo non essere in grado di fornirti determinati prodotti, servizi o informazioni. Tutte le informazioni personali che raccogliamo sono necessarie per soddisfare un interesse legittimo o altrimenti raccolte con il tuo consenso espresso, che hai il diritto di revocare in qualsiasi momento.

Quando usi il Sito

Quando utilizzi il Sito per sfogliare i prodotti o i servizi offerti, utilizzare i nostri servizi e visualizzare le informazioni che mettiamo a disposizione, una serie di cookie vengono utilizzati da noi e da terze parti per consentire il funzionamento del sito web, per raccogliere informazioni utili sui visitatori e per contribuire a rendere migliore l'esperienza dell'utente.

Per ulteriori informazioni sul nostro utilizzo dei cookie, consultare la nostra Politica sui cookie.

Quando invii una richiesta tramite il Sito

Quando invii una richiesta tramite il Sito, e-mail, telefono o in altro modo, potremmo chiederti informazioni che ci consentiranno di rispondere alla tua domanda o di risolvere in altro modo il problema che potresti avere. Le informazioni che chiediamo saranno esclusivamente quelle pertinenti alla tua richiesta e potrebbero includere, tra le altre cose, il tuo nome, numero di telefono di contatto, informazioni sulla taglia e indirizzo e-mail.

Utilizziamo queste informazioni per rispondere alla tua domanda, incluso fornirti tutte le informazioni richieste sui prodotti e servizi nel Sito. Potremmo anche chiederti ulteriori informazioni che potrebbero essere necessarie per risolvere la questione per la quale ci hai contattato, inclusa la richiesta di misure degli indumenti per consigliarti sulla taglia. Potremmo inviarti un'e-mail o contattarti più volte dopo la tua richiesta per dare seguito al tuo interesse e assicurarci di aver risolto eventuali problemi in modo soddisfacente. Lo faremo in base al nostro legittimo interesse a fornire informazioni accurate e assistenza clienti in relazione ai nostri servizi e prodotti.

La tua richiesta viene archiviata ed elaborata tramite un fornitore di software di gestione delle relazioni con i clienti (CRM) di terze parti che garantisce che non perdiamo alcun tuo messaggio e che seguiamo le tue richieste finché non vengono risolte.

Non utilizziamo le informazioni fornite in queste richieste per prendere decisioni automatizzate che potrebbero influenzarti.

Conserviamo le e-mail di richiesta per due anni, dopodiché vengono archiviate e conservate in modo sicuro per sette anni, dopodiché le eliminiamo. I record CRM vengono conservati per tre anni dopo l'ultimo contatto con te.

Quando ti iscrivi alla nostra newsletter

Quando ti iscrivi alla nostra newsletter raccogliamo il tuo indirizzo email e riceviamo il consenso per inviarti marketing diretto e informazioni a cui riteniamo che i clienti e i visitatori del Sito possano essere interessati.

Le informazioni possono includere annunci di promozioni e saldi speciali, nuovi prodotti, servizi o marchi e nuovi post di blog, tra gli altri.

Il tuo indirizzo email è necessario per fornirti queste comunicazioni. Il tuo indirizzo e-mail è condiviso con un fornitore di software di email marketing di terze parti, che ci consente di preparare comunicazioni visivamente accattivanti e automazioni e-mail a seconda del tuo comportamento sul sito (ad esempio, potremmo inviarti un'e-mail di promemoria per visitare il Sito quando non hai visitato il Sito per un certo periodo di tempo).

Puoi revocare il tuo consenso a ricevere la newsletter o altre e-mail in qualsiasi momento facendo clic su Annulla iscrizione nella parte inferiore di qualsiasi nostra e-mail. Si prega di attendere circa 10 giorni lavorativi per l'elaborazione di eventuali richieste di rinuncia.

Tieni presente che anche se decidi di non ricevere comunicazioni promozionali, potremmo continuare a inviarti e-mail non promozionali, come quelle relative al tuo account o ai nostri rapporti commerciali in corso, come descritto altrove nella presente Informativa sulla privacy.

Quando acconsenti a ricevere materiale di marketing da noi

A seconda della legislazione applicabile, potremmo inviarti informazioni sui nostri prodotti e servizi che riteniamo possano interessarti, (i) se hai indicato il tuo consenso a ricevere materiale di marketing da noi, inclusi ma non limitati a, newsletter, informazioni su prodotti, servizi, promozioni e inviti a eventi, o (ii) considerando il nostro legittimo interesse commerciale a inviarti offerte per prodotti o servizi simili a quelli che hai richiesto dal nostro sito web. Potremo fornire materiali di marketing tramite [posta tradizionale, e-mail, telefono, SMS, WhatsApp, WeChat, SMS e MMS] (a seconda dei casi), inclusi, a titolo esemplificativo, newsletter, informazioni su prodotti, servizi, promozioni e inviti a eventi. Potrai, in ogni momento, indicare la modalità di contatto preferita tra quelle sopra elencate e potrai revocare il consenso o opporti alla ricezione di comunicazioni promozionali tramite tutte o solo alcune delle modalità di contatto sopra menzionate, in occasione di ciascuna comunicazione cliccando “Annulla iscrizione” in calce ad ogni nostra comunicazione o contattandoci in qualsiasi momento all'indirizzo descente-contact@lingble.com. Il tuo rifiuto di fornire il consenso alla ricezione di materiale di marketing da parte nostra, ove necessario, non influenzerà il rapporto commerciale tra te e noi e non avrà un impatto negativo su di te.


Informazioni che raccogliamo automaticamente

Raccogliamo automaticamente e utilizziamo terze parti per raccogliere e condividere con noi alcune informazioni su di te quando accedi o utilizzi i nostri siti Web, tra cui:

  • Informazioni su registro e flusso di clic: raccogliamo informazioni sul tuo utilizzo dei nostri siti Web, come il tipo di browser che utilizzi, gli orari di accesso, le pagine visualizzate, il tuo indirizzo IP (e il suo paese di origine) e il collegamento di riferimento attraverso il quale hai effettuato l'accesso ai nostri siti Web.

Potremmo utilizzare cookie e altre tecnologie di tracciamento per raccogliere informazioni su di te quando interagisci con i nostri siti Web o e-mail. Per ulteriori informazioni sul nostro utilizzo dei cookie, consultare la nostra Politica sui cookie.

Analizziamo queste informazioni per capire come tu e altri utilizzate i nostri siti web. Questo ci aiuta a migliorare i servizi che offriamo e a comprendere meglio le esigenze dei nostri visitatori. Potremmo anche fornire statistiche anonime sui visitatori di altre organizzazioni rispettabili, compresi i nostri partner, ma le informazioni che forniamo non includeranno dettagli che consentirebbero a queste organizzazioni di identificarti.

Informazioni che raccogliamo e altre fonti

Potremmo anche ottenere informazioni su di te da altre fonti e combinarle con le informazioni che raccogliamo su di te.

  • Widget di social media: il Sito include funzionalità di social media, come il pulsante Mi piace di Facebook, e widget, come il pulsante Condividi o mini-programmi interattivi eseguiti sul Sito. Queste funzionalità potrebbero raccogliere il tuo indirizzo IP, la pagina che stai visitando sui Siti e potrebbero impostare un cookie per consentire il corretto funzionamento della funzionalità. Le funzionalità e i widget dei social media sono ospitati da terzi o ospitati direttamente sul Sito. Le tue interazioni con queste funzionalità sono regolate dall'informativa sulla privacy delle società che le forniscono.

  • Informazioni da servizi di terze parti – Potremmo anche ottenere altre informazioni, comprese informazioni personali, da terze parti e combinarle con le informazioni che raccogliamo attraverso il Sito. Ad esempio, potremmo avere accesso a determinate informazioni da un social media o da un servizio di autenticazione di terze parti se accedi ai nostri Servizi tramite tale servizio o ci fornisci in altro modo l'accesso alle informazioni dal servizio. Qualsiasi accesso di cui potremmo avere tali informazioni da un social media o da un servizio di autenticazione di terze parti è conforme alle procedure di autorizzazione determinate da tale servizio. Autorizzandoci a connetterci con un servizio di terze parti, ci autorizzi ad accedere e archiviare il tuo nome, indirizzo/i e-mail, città attuale, URL dell'immagine del profilo e altre informazioni personali che il servizio di terze parti ci rende disponibili e a utilizzarle e divulgarle in conformità con questa Politica. Dovresti controllare le tue impostazioni sulla privacy su questi servizi di terze parti per comprendere e modificare le informazioni che ci vengono inviate tramite questi servizi. Ad esempio, puoi accedere ai Servizi utilizzando servizi di accesso come Facebook Connect, come descritto più avanti.

 

COME POSSIAMO CONDIVIDERE LE INFORMAZIONI

Le informazioni personali sui nostri visitatori sono una parte importante della nostra attività e ci consentono di servirti meglio, ma non ci occupiamo di vendere informazioni o dati ad altri. Condividiamo le informazioni sui visitatori solo come descritto nella presente Informativa sulla privacy e con i nostri partner, filiali e affiliati che sono soggetti alla presente Informativa sulla privacy o seguono pratiche protettive almeno quanto quelle descritte nella presente Informativa sulla privacy.

Potremmo condividere informazioni su di te come segue:

  • Con fornitori, agenti, consulenti, individui, aziende e altri fornitori di servizi di cui ci avvaliamo e che necessitano di accedere a tali informazioni per svolgere lavoro per nostro conto, nella misura strettamente necessaria per soddisfare scopi aziendali legittimi e per operazioni interne, inclusa l'identificazione dei visitatori del Sito, la risoluzione dei problemi e, nel nostro interesse legittimo, il controllo del download dei dati, l'analisi dei dati (dati demografici e di vendita), test, ricerche, scopi statistici e di sondaggio;

  • Con i nostri appaltatori, agenti e altre terze parti allo scopo di inviare posta diretta/e-mail, con il tuo consenso;

  • Se riteniamo che la divulgazione di informazioni sia appropriata per rispettare qualsiasi legge, regolamento o procedimento legale applicabile, o come altrimenti richiesto da qualsiasi legge, norma o regolamento applicabile, anche per soddisfare i requisiti di pubblica sicurezza, sicurezza nazionale o applicazione della legge;

  • Se riteniamo che la divulgazione di informazioni sia appropriata o necessaria per far rispettare o applicare i nostri Termini e Condizioni e altri accordi; o proteggere i nostri diritti, proprietà o sicurezza, o quelli dei nostri utenti o di altri, anche per prevenire frodi o crimini informatici;

  • In connessione con, o durante le negoziazioni di, qualsiasi fusione, vendita di beni aziendali, finanziamento o trasferimento di tutta o parte della nostra attività a un'altra società; e

  • Con il tuo consenso o sotto la tua direzione o come parte dei nostri diritti o obblighi contrattuali nei tuoi confronti.

Potremmo anche condividere informazioni aggregate o rese anonime con i nostri agenti, appaltatori, potenziali partner, inserzionisti, sponsor e altre terze parti affidabili o altre parti interessate rilevanti per altri scopi legali, che non possono ragionevolmente essere utilizzati per identificarti.

Nel caso in cui subiamo una riorganizzazione o veniamo venduti a terzi, le informazioni personali che conserviamo su di te potrebbero essere trasferite a tale entità riorganizzata o a terzi.

Gestiamo il Sito e potremmo condividere le tue informazioni con i nostri agenti o appaltatori per, tra le altre cose, fornirti informazioni sui nostri prodotti o servizi sul Sito. I nostri appaltatori e agenti sono soggetti alla presente Informativa sulla privacy o seguono pratiche protettive almeno quanto quelle descritte nella presente Informativa sulla privacy.

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Adottiamo misure ragionevoli per proteggere le informazioni su di te da perdita, furto, uso improprio e accesso non autorizzato, divulgazione, alterazione e distruzione.

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LE TUE SCELTE E IL DIRITTO ALLA CANCELLAZIONE

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La California non tiene traccia della divulgazione

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DOMANDE

In caso di domande sulla nostra Informativa sulla privacy o sulla nostra raccolta o utilizzo di informazioni e dati personali, non esitate a contattare all'indirizzo descente-contact@lingble.com.

DATA DI ENTRATA IN VIGORE

1 settembre 2024