Za każdym takim przedmiotem kryje się historia technik przekazywanych z pokolenia na pokolenie, wzbogacona o życiowe doświadczenia rzemieślników, którzy go stworzyli. Istnieje on jako wynik długiego procesu przechodzenia przez wiele rąk. W Descente cała filozofia rzemiosła jest podtrzymywana przez dużą liczbę osób. Od początkowego pomysłu zespołu marketingowego, kreatywność projektantów rozwija pojedynczy obraz koncepcyjny. Staje się on podstawą procesu produkcyjnego, zaczynając od bardziej szczegółowego projektu i tworzenia wzorów papierowych. W przypadku odzieży sportowej należy rozważyć wiele aspektów: jaki rodzaj wzoru zastosować, jak powinien być zszyty i jak powinien wyglądać proces produkcyjny. W miarę jak przechodzi przez ręce specjalistów na każdym etapie rozwoju, oryginalny płaski obraz staje się rzeczywistym, trójwymiarowym produktem. Specyfikacje produkcyjne wynikające z oryginalnego płaskiego obrazu stają się wielostronicowym dokumentem, ewoluującym w skomplikowaną instrukcję określającą dokładnie, jaki produkt ma powstać i jakie kroki należy podjąć, aby to osiągnąć. Ten proces jest sercem filozofii rzemiosła Descente. To tutaj DNA Descente zostaje głęboko osadzone w produkcie. Skałą, na której opiera się zdolność Descente do przechodzenia przez ten proces od koncepcji do komercjalizacji, jest – tak jak od założenia firmy – solidne jądro wykwalifikowanego personelu technicznego. To oni walczą z wieloma problemami i wyzwaniami, które pojawiają się w trakcie przekształcania rysunków i obrazów koncepcyjnych projektantów w ostateczny, gotowy produkt. Niezmordowanie, często poprzez wielokrotne próby i błędy, pokonują przeszkody – bez względu na to, jak wysokie są – i robią z nich swój własny produkt. To ich duch wyzwań i przełomów definiuje sukces rzemiosła Descente.

W zakładzie produkcyjnym Descente wszystkie szwy są wykonywane przez techników z uznanymi kwalifikacjami narodowymi w zakresie produkcji. Te kwalifikacje przyznawane są tylko tym, którzy nie tylko zdali trudne praktyczne egzaminy umiejętności, ale także wykazali się silnym teoretycznym zrozumieniem technik szycia. Fabryka, w której ci wykwalifikowani rzemieślnicy zgromadzili wszystkie swoje umiejętności, ma również unikalną atmosferę Descente. Większość fabryk odzieżowych wymaga od swoich pracowników wysokiej wydajności i efektywności, ale zazwyczaj produkują one produkty o prostszych specyfikacjach, które łatwiej szyć. Dla prawdziwych rzemieślników Descente jednak komfort i funkcjonalność, jakie zapewniają klientom Descente, są priorytetem. Oznacza to bardzo dużą ilość złożonego i czasochłonnego szycia. W końcu długiego procesu, po przejściu przez ręce rzemieślników, odzież trafia na koniec linii produkcyjnej. Ze względu na ten złożony i wymagający proces, każdy element odzieży zawiera ogromną ilość indywidualnej troski i uwagi, gdy przybiera swoją ostateczną formę. Droga, którą pokonuje klient, aby otrzymać produkt o wysokiej jakości, jest długa i obejmuje szereg kluczowych kroków – od skrupulatnego planowania, przez rygorystyczne kontrole i testy, aż po niekończące się eksperymenty prób i błędów wykonywane przez absolutnych profesjonalistów. Ale wysiłki wszystkich tych rzemieślników są wspierane i doceniane przez sportowców i wszystkich, którzy naprawdę kochają sport. W tym wszystkim leży prawdziwy duch Descente.

Naszym długoterminowym celem w Descente było zawsze dostarczanie kluczowej przewagi konkurencyjnej w środowiskach sportowych, gdzie setne sekundy mogą decydować o zwycięstwie lub porażce. Doprowadziło to nas do przyjęcia unikalnego podejścia do rozwoju produktów, opartego na współpracy w zakresie rozwoju technicznych tkanin oraz szeroko zakrojonych badań nad mechanicznymi aspektami wydajności człowieka na najwyższym poziomie. Dzięki tej współpracy możemy również zastosować wiedzę techniczną i teoretyczną zdobytą w ramach tych badań wydajnościowych w opracowywaniu odzieży sportowej, która pozwala znacznie szerszemu gronu sportowców cieszyć się jakością Descente. W porównaniu z codziennymi ubraniami, odzież sportowa musi dobrze funkcjonować w wielu, często trudniejszych warunkach, wymagając większej trwałości i bezpieczeństwa. Aby upewnić się, że nasze produkty spełniają oczekiwania klientów z różnych krajów, musimy być na bieżąco nie tylko z obowiązującymi w Japonii standardami jakości, gdzie prowadzone są badania i rozwój, ale także z wymogami innych krajów. Własne kryteria jakości Descente spełniają najwyższe światowe standardy, ponieważ przywiązujemy ogromną wagę – jako kluczowy element naszej globalnej strategii produktowej – do spełniania oczekiwań klientów na całym świecie. Jesteśmy również w pełni świadomi potrzeby utrzymania wysokich standardów, jakich klienci oczekują od produktów Descente, dbając o to, aby opinie przekazywane do naszego działu obsługi klienta znalazły odzwierciedlenie w dalszym rozwoju produktu. Co więcej, jako pomoc w utrzymaniu standardów technicznych, opracowaliśmy podstawową listę „Rzeczy, których nie należy robić”, szeroko udostępnioną w całej firmie, aby zapobiegać błędom i unikać ich powtórzenia. Na przykład zwracamy szczególną uwagę na to, aby, nawet jeśli materiał użyty w produkcie przeszedł testy jakości jako pojedynczy materiał, musiał on przejść te same testy, gdy zostanie połączony z innym materiałem. Podobnie odpowiedniość materiału do zamierzonego zastosowania jest zawsze rygorystycznie testowana i potwierdzana. Zawsze pamiętając o naszych bardzo wysokich standardach projektowania, jakości i funkcjonalności, Descente przywiązuje również ogromną wagę do oczekiwań i percepcji naszych klientów w zakresie bezpieczeństwa, jakości i wydajności produktów. Dlatego proces produkcji odzwierciedla fakt, że wszyscy zaangażowani pracownicy przestrzegają najbardziej rygorystycznych kryteriów kontroli jakości. Podobnie jak nasza reakcja na oczekiwania naszych klientów, opracowaliśmy również procedury wewnętrznych audytów, które są ciągle monitorowane, aby upewnić się, że nasze rygorystyczne procedury testowe i standardy są utrzymywane. Jako odpowiedzialny producent odzieży sportowej uważamy, że to nasz obowiązek wobec naszych klientów.